Attivazione di un MCS

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L’attivazione di un’istanza MCS è un processo semplice. Prima di iniziare, è importante annotare i requisiti necessari:

  • Indirizzo IP pubblico statico da assegnare all’istanza in modalità NAT 1:1 o direttamente attestato sulla scheda di rete
  • FQDN associato all’IP pubblico nel DNS
  • Installazione di MCS nel cloud o su DMZ, nel caso lo si debba installare nella stessa infrastruttura che ospita uno o più dei TVox che desideri collegare
  • È essenziale soddisfare i seguenti requisiti di rete
 

Per ulteriori dettagli sui requisiti architetturali, consulta il seguente link.

 

Nel seguente video, sono illustrati gli step per procedere all’attivazione.

Prepara l’istanza

  • Accedi a https://<IP pubblico MCS>/occ con utente admin
Importante

Assicurati che la password dell’utente admin rispetti i criteri di sicurezza massimi.

  • Vai alla sezione Sistema – Configurazione di sistema – Rete – Dominio e compila i campi Dominio, Ip pubblico. Infine, attiva il pulsante Accedi tramite dominio
Nota

Quando esegui una configurazione in questa sezione, il salvataggio comporterà il riavvio dei servizi TVox. Riceverai un avviso tramite un banner che richiederà la tua conferma per procedere. Durante il riavvio, OCC non sarà disponibile.

Nota

Il dominio che inserisci in questa sezione rappresenta il dominio di MCS e non il dominio dei TVox che collegherai successivamente a MCS. Questo dominio lo chiameremo dominio di gestione o dominio di management di MCS.

  • Attiva la licenza che ti è stata fornita e attendi il successivo riavvio dei processi. Al termine, se necessario, effettua nuovamente l’accesso
 
  • Successivamente, carica il certificato SSL per il tuo MCS
Attenzione

Il caricamento di un certificato SSL per autenticare il dominio di MCS non è obbligatorio, poiché userai MCS attraverso HTTPS solo per la gestione e la configurazione, e non per contattare direttamente i TVox collegati a MCS. Tuttavia, è vivamente consigliato, poiché Google Chrome potrebbe impedire l’accesso al dominio di gestione a causa delle politiche di sicurezza.

A questo punto, potrai procedere con la configurazione effettiva della componente MCS utilizzando l’utente mcsadmin.

Avvertimento

Prima di procedere, è essenziale modificare la password dell’utente mcsadmin; in caso contrario, non sarà possibile accedere alla sezione di configurazione dei customers.

Importante

Assicurati che questa password rispetti i criteri di sicurezza massimi. Prima di procedere, effettua l’accesso con questo utente all’indirizzo https://<IP pubblico MCS>/occ, quindi clicca in alto a destra sull’icona a forma di utente, seleziona il Profilo e successivamente il pulsante Reimposta password.

In questa fase, è CORRETTO notare l’assenza di qualsiasi menù sul lato sinistro di OCC.

Configurazione iniziale MCS

 

  • Accedi a https://<dominio MCS>/mcs con l’utente mcsadmin
 
  • Vai nella sezione Miscellaneous e configura i campi proposti come segue:
    1. External Hostname = dominio di MCS
    2. External Publi IP = IP pubblico di MCS
    3. ICE Server – Public IP = IP pubblico di MCS
    4. ICE Server – LAN IP = IP privato di MCS
    5. Certificate – Let’s Encrypt Account E-mail (opzionale) = indirizzo email per creare un account su Let’s Encrypt e utilizzare questo servizio per la fornitura di certificati SSL pubblici sui TVox che collegherai
    6. Certificate – Global Certificate Synchronization = attiva se vuoi che tutti i TVox che collegherai ricevano automaticamente il loro certificato SSL da MCS
 
  • Salva e conferma l’operazione nel banner che ti verrà presentato.

Ora sei pronto per iniziare a collegare uno o più TVox al tuo MCS!

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