Architettura

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L’architettura di TVox MCS è progettata per garantire flessibilità, sicurezza e scalabilità nell’erogazione dei servizi. Questa guida ti aiuta a comprendere come deve essere posizionato MCS nella tua infrastruttura, quali prerequisiti di rete sono necessari e come gestire correttamente DNS e FQDN per consentire una configurazione affidabile e coerente con le best practice.

Panoramica dell’architettura

TVox MCS può essere installato in qualsiasi ambiente in cui sia garantito un accesso stabile a Internet. Il sistema non deve avere visibilità diretta verso TVox: questo significa che non deve esistere una comunicazione LAN-to-LAN diretta. Se MCS e TVox risiedono nella stessa sede, è quindi necessario prevedere una DMZ, così da mantenere separati i domini di sicurezza.

La connettività in uscita del server MCS non deve transitare attraverso un proxy.
Per ulteriori dettagli, consulta le regole di networking riportate tra i requisiti.

DNS e FQDN: configurazione corretta

Una parte fondamentale dell’architettura riguarda la corretta configurazione dei domini e delle risoluzioni DNS. Di seguito trovi un riepilogo chiaro per impostare correttamente l’ambiente.

Dominio di management del MCS

Per funzionare correttamente, MCS deve essere raggiungibile attraverso un FQDN pubblico, che deve essere risolto come record A verso l’IP pubblico nattato 1:1 associato al server.
Questo dominio viene definito dominio di management e sarà utilizzato per:

  • la configurazione iniziale di TVox MCS

  • la gestione degli impianti collegati

  • la generazione e gestione dei certificati SSL

FQDN degli impianti TVox

Ogni impianto TVox interconnesso al MCS deve avere un proprio FQDN pubblico dedicato ai servizi.
Ognuno di questi FQDN dovrà essere risolto pubblicamente come CNAME del dominio di management del MCS.

Questo approccio semplifica la distribuzione dei certificati SSL e riduce la complessità nella gestione dei domini collegati.

Importante

Per garantire la corretta registrazione dei dispositivi SIP su TVox è indispensabile che il DNS configurato su tali dispositivi risolva l’FQDN di TVox con l’IP locale del centralino.

Se un dispositivo SIP utilizza un DNS che risolve il dominio tramite Internet anziché localmente, accadrà che:

  • la richiesta di registrazione verrà inviata a MCS invece che al server TVox

  • la registrazione fallirà e il telefono non completerà la procedura

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