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Aggiornato Novembre 21, 2025

Attivazione MCS

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L’attivazione di un’istanza TVox MCS è un’operazione semplice e veloce, ma richiede alcuni prerequisiti fondamentali per garantire fin da subito una configurazione stabile, sicura e pienamente funzionante. In questa guida troverai una panoramica completa dei requisiti, seguita da istruzioni pratiche per procedere con l’attivazione iniziale.

Requisiti preliminari

Prima di avviare l’istanza MCS, assicurati di avere a disposizione:

1. Indirizzo IP pubblico statico

L’istanza MCS deve essere raggiungibile direttamente tramite un IP pubblico statico. Puoi assegnarlo in due modalità diverse:

  • NAT 1:1 verso un IP privato dell’istanza

  • IP pubblico attestato direttamente sulla scheda di rete

Entrambe le soluzioni sono supportate, purché l’IP sia dedicato e non utilizzato da altri servizi.

2. FQDN associato all’IP pubblico

Devi predisporre un FQDN di management, che verrà utilizzato da MCS durante l’attivazione e nella gestione degli impianti connessi.

Nel DNS, l’FQDN deve essere configurato come record A che punta all’IP pubblico dedicato all’istanza.

3. Posizionamento dell’istanza: cloud o DMZ

Puoi installare MCS sia:

  • in cloud (soluzione consigliata per semplicità e isolamento),

  • sia in DMZ, se si trova nella stessa infrastruttura dove risiedono uno o più TVox collegati.

L’importante è che MCS non abbia visibilità diretta LAN-to-LAN verso i TVox: la comunicazione deve avvenire esclusivamente via rete pubblica.

Avvio dell’attivazione

Una volta preparati i prerequisiti, puoi procedere con l’attivazione vera e propria dell’istanza MCS.
Il processo è guidato e generalmente richiede solo pochi minuti.

Ecco come avviene, in forma discorsiva ma accompagnata da passaggi chiave:

  1. Accedi all’istanza tramite il suo FQDN: se DNS e IP sono configurati correttamente, verrai reindirizzato alla pagina di attivazione guidata.

  2. Inserisci le informazioni richieste: tra cui licenze, parametri di rete e impostazioni iniziali.

  3. Conferma la configurazione: MCS eseguirà i controlli preliminari (raggiungibilità, validità certificato, coerenza DNS).

  4. Completa l’attivazione: a questo punto l’istanza sarà pronta a gestire customer, certificati e sincronizzazioni.

Test di verifica dopo l’attivazione

Dopo l’attivazione è buona prassi verificare che tutto sia operativo.

Ti suggeriamo di:

  • accedere al pannello MCS tramite HTTPS

  • verificare la risoluzione DNS e l’associazione certificato

  • controllare la raggiungibilità delle porte indicate nei requisiti di rete

  • aggiungere il primo customer TVox per validare la connettività

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