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Aggiornato Novembre 21, 2025

Procedura di Backup & Restore

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Il backup e il restore delle configurazioni di TVox MCS sono operazioni fondamentali sia per la migrazione verso nuove versioni sia per la salvaguardia dei dati. La procedura può variare leggermente a seconda della versione di origine.
In questa guida troverai una spiegazione chiara dei due scenari possibili e dei passaggi da seguire per effettuare sia il backup sia il restore delle configurazioni in modo sicuro.

Quando si esegue il backup/restore di un’istanza MCS, possono verificarsi due casi:

  1. Backup da MCS versione ≥ 1.0 e restore su MCS versione ≥ 1.0
  2. Backup da MCS Legacy versione ≥ 22.0 e restore su MCS versione ≥ 1.0

Ciascun caso richiede una procedura dedicata, illustrata nelle sezioni successive.

Import & Export tra versioni MCS ≥ 1.0

Se la migrazione avviene tra MCS di nuova generazione (versione 1.0 o superiore), la procedura è molto semplice grazie al comando import-export.

Per eseguirla avrai bisogno di:

  • una sessione SSH verso entrambe le macchine

  • un client SFTP (ad esempio WinSCP) per trasferire i file tra i server

Backup

Procedi così:

  1. Accedi via SSH al vecchio MCS.

  2. Esegui il comando:

    import-export -e nome_del_file

  3. Il file sarà generato nella directory:

    /opt/telenia_data/mcs/export

  4. Trasferisci il file al nuovo MCS tramite WinSCP (o equivalenti).

  5. Copia il file nella directory di import del nuovo MCS:

    /opt/telenia_data/mcs/import

Restore

Una volta trasferito il file:

  1. Accedi via SSH al nuovo MCS.

  2. Esegui il comando:

    import-export -i nome_del_file

Il nuovo MCS importerà automaticamente tutte le configurazioni, rendendole operative dopo pochi istanti.

Import & Export da MCS Legacy ≥ 22.0

Quando il backup proviene da una versione Legacy, è necessario utilizzare uno script dedicato:
old-mcs-exporter.sh, già presente sul nuovo MCS al percorso:

/opt/telenia/utils/old-mcs-exporter.sh

Lo script deve essere copiato dal nuovo MCS al vecchio MCS Legacy.

Attenzione

Prima di procedere, verifica che tutti i customer siano almeno in versione TVox ≥ 10.26.
Per versioni precedenti, la migrazione non è supportata e deve essere valutata con Telenia Software.

Backup da MCS Legacy

Segui questi passaggi:

  1. Accedi via SSH al vecchio MCS Legacy.

  2. Assegna i permessi di esecuzione allo script:

    chmod +x /opt/telenia/utils/old-mcs-exporter.sh

  3. Esegui lo script:

    ./old-mcs-exporter.sh

  4. Sposta il file generato nella directory:

    /opt/telenia_data/mcs/export

  5. Trasferiscilo al nuovo MCS e copialo in:

    /opt/telenia_data/mcs/import

Restore sul nuovo MCS

Sul nuovo MCS:

  1. Accedi via SSH.

  2. Esegui:

    import-export -i nome_del_file

Dopo il restore, MCS recupererà automaticamente nella sezione Miscellaneous:

  • External IP

  • Range porte RTP

  • Blind Port

Questi valori saranno ripristinati in modo completo senza ulteriori interventi.

Attenzione

Dopo il restore, il DNS potrebbe non essere ancora configurato per risolvere il nuovo IP pubblico dell’istanza.
In questo caso non sarà ancora possibile accedere tramite dominio.

L’unica modalità di accesso è:

  • creare un tunnel SSH

  • collegarsi tramite l’IP privato dell’istanza MCS

Procedura di Backup & Restore - PreviousConfigurazione iniziale MCSNext - Procedura di Backup & RestoreCollegare TVox a MCS
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