Campagne di instant messaging

Meta

1. accedi a Facebook Business e seleziona se necessario l’account aziendale collegato

2. dal menu laterale, accedi alla sezione Modelli di messaggio e selezionare Gestisci modelli

3. crea un nuovo template cliccando su Crea modello

4. seleziona la tipologia di template e procedi con la configurazione

5. personalizza il template seguendo le linee guida ufficiali, specificando:

   • nome del modello e lingua

   • contenuto del messaggio, che può essere composto da un header, un body ed un footer. Il messaggio può contenere delle variabili di tipo NUMERO (non scegliere variabili di tipo NOME). Seleziona il pulsante “Aggiungi variabile” in ogni punto del messaggio che vuoi rendere dinamico. Per ogni variabile aggiunta verrà posizionato un placeholder numerico incrementale, ad esempio {{1}}. Puoi inserire al massimo 30 variabili

   • per ogni variabile aggiunta dovrai inserire un esempio del valore che quella variabile potrà contenere quando avvierai le campagne. Ad esempio, se l’intestazione del messaggio fosse “Ciao {{1}}, come stai?” l’esempio di valore da inserire è una stringa di caratteri dal momento che il messaggio vuole riferirsi direttamente ad un nome proprio di persona

6. salva il template e attendi l’approvazione di Meta, che verrà notificata via email agli account aziendali collegati

Meta consente di creare più template con lo stesso nome utilizzando lingue differenti.