Utilizzo della chat

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La sezione Chat è la prima visualizzata al momento del login su TVox Team App.

Come precedentemente menzionato, le interazioni visualizzate qui corrispondono esattamente a quelle presenti su TVox WebClient e vengono sincronizzate in tempo reale. 

Troverai le conversazioni avviate con diversi utenti e i gruppi, complete di un’anteprima dell’ultimo messaggio scambiato o dell’ultima azione eseguita, come una chiamata, per una visione immediata delle attività recenti.

 

Per le interazioni con gli utenti su TVox, è possibile visualizzare l’eventuale immagine del profilo e lo stato di “presence” del contatto. In particolare:

  • Pallino grigio: indica che l’utente non è attualmente loggato al sistema
  • Pallino verde: indica che l’utente è loggato e disponibile
  • Pallino rosso: indica che l’utente è loggato, ma attualmente occupato
  • Pallino arancione: indica che l’utente è loggato, ma temporaneamente assente
 

Nell’angolo in alto a destra, troverai un’icona a forma di lente d’ingrandimento che ti consente di cercare un utente con cui avviare una nuova conversazione.

Sempre nella parte superiore destra, troverai un’icona dedicata all’ordinamento.

Facendo clic su di essa, avrai accesso a diverse opzioni di ordinamento:

  • *Nome*: organizza le interazioni in ordine alfabetico basandosi sul nome del contatto o del gruppo
  • *Attività*dispone le interazioni in ordine cronologico in base all’ultimo evento
  • *Da leggere in cima*: mostra per prime le interazioni non lette, posizionandole nella parte superiore della lista
  • *Raggruppati per tipo*: raggruppa le interazioni in base alla loro tipologia (ad es. Gruppi privati, Messaggi diretti, ecc.)
  • *Raggruppati per preferenza*: mette in cima alla lista le interazioni segnate come preferite
Nota

Su iOS, il menù presenta lievi differenze, ma il concetto rimane invariato.

 

 

 

 

 

 

 

Per eliminare una chat (va precisato che in realtà sarà nascosta e non cancellata), è sufficiente tenere premuto sulla conversazione desiderata, dopodiché comparirà un messaggio di conferma.

Cliccando su una conversazione, avrai accesso ai dettagli.

Nella parte inferiore, puoi facilmente inviare un messaggio con emoticon, e cliccando sull’icona del “+” hai la possibilità di scattare una foto o un video, allegare un file o addirittura creare un disegno.

Nella parte inferiore, puoi inviare messaggi vocali semplicemente tenendo premuto l’icona del microfono.

Nella parte superiore, accanto al nome utente, troverai ulteriori icone che ti consentiranno di effettuare videochiamate o chiamate dirette a quel contatto, oltre a facilitare la ricerca di messaggi specifici nella chat.

Cliccando sul nome del contatto o del gruppo, puoi accedere a informazioni aggiuntive sull’interazione, che variano tra contatti e gruppi. Qui è possibile recuperare, ad esempio, i documenti scambiati, messaggi rilevanti ecc.

Tenendo premuto su un messaggio specifico, si aprirà un menù con tutte le azioni disponibili (non entreremo nei dettagli poiché il comportamento è intuitivo e segue quello del TVox WebClient). 

Nota

Cliccando sull’avatar di un contatto, si apre la sua scheda di dettaglio con i recapiti e la possibilità di iniziare una nuova interazione.

 

 

 

 

 

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