Condivisioni Windows

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Sezione OCC

Impostazioni > Avanzate > Canale telefonico

In questa sezione, puoi attivare e configurare il servizio Condivisioni Windows, per consentire l’accesso a specifiche cartelle di file all’interno di TVox.

Un esempio è la possibilità di accedere alla cartella dei file cdr oppure alla cartella contenente i file script (in linguaggio.php), realizzati per la gestione di BPM personalizzati.

La condivisione cdr fornisce l’accesso in modalità di lettura e scrittura ai dati del CDR nel formato file .csv.

Per accedere alla cartella, è possibile utilizzare Esplora risorse da una postazione Windows all’indirizzo: `\\<IP TVox>\cdr`, inserendo le credenziali specificate in OCC.

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