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Aggiornato Agosto 5, 2026

Scenari Ibridi

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TVox può operare in due modalità principali, che determinano un comportamento SIP molto diverso.

In modalità Cloud, TVox espone nativamente i propri servizi SIP su Internet. Questo consente a endpoint e trunk SIP di registrarsi e comunicare da reti esterne senza configurazioni aggiuntive.

In modalità Standard (On‑Premise), invece, TVox non espone servizi SIP sulla rete pubblica: tutte le comunicazioni SIP sono limitate alla rete locale aziendale o a collegamenti privati dedicati.

Questa distinzione, seppur chiara, può diventare un limite in architetture più complesse o ibride. È proprio qui che entra in gioco la configurazione SIP ibrida.

Cos’è la configurazione SIP ibrida

La configurazione SIP ibrida consente di compensare le limitazioni delle modalità Cloud e Standard, introducendo un’ibridazione delle interfacce di rete di TVox.

In pratica, puoi definire per ogni singola interfaccia di rete il comportamento di risposta SIP, stabilendo se TVox deve rispondere utilizzando:

  • indirizzi IP privati, oppure

  • indirizzi IP pubblici (anche nattati).

Questa distinzione è fondamentale per tutti i dispositivi che interagiscono con TVox:

  • endpoint SIP che effettuano la registrazione;

  • trunk SIP, sia su base registrazione sia su base IP.

In uno scenario ibrido, TVox può quindi rispondere in modo diverso a seconda dell’interfaccia coinvolta e della provenienza della richiesta SIP, garantendo compatibilità e corretto instradamento del traffico.

Importante

Per implementare una configurazione SIP ibrida è necessario che TVox disponga di più interfacce di rete, ciascuna correttamente configurata con un indirizzo IP.

Dove si configura

La configurazione avviene dall’OCC, accedendo a Sistema > Configurazioni di sistema > Rete > Interfacce di rete. Per ogni interfaccia su cui è configurato almeno un indirizzo IP, è disponibile la tab SIP, dalla quale puoi definire il comportamento SIP specifico.

OCC - Configurazione interfacce di rete

All’interno della sezione SIP di ciascuna interfaccia, puoi configurare alcuni parametri chiave che determinano il comportamento di TVox.

Modalità di risposta SIP

Questo parametro definisce come TVox risponde alle richieste SIP ricevute su una determinata interfaccia.

Privata
In questa modalità, TVox utilizza l’indirizzo IP privato configurato sull’interfaccia. Il sistema seleziona automaticamente l’IP di bind SIP più appropriato in base allo scenario architetturale (Stand alone o Fault Tolerance). È la modalità tipica per comunicazioni interne alla rete locale.

Pubblica
In questa modalità puoi specificare un indirizzo IP pubblico nattato da utilizzare come IP di bind SIP, oppure lasciare il valore di default, che viene determinato automaticamente in base all’architettura del sistema.

Il comportamento è intelligente:

  • se la richiesta SIP proviene da una rete esterna, TVox risponde utilizzando l’indirizzo IP pubblico;
  • se la richiesta proviene da una subnet definita come rete locale, TVox risponde comunque con l’indirizzo IP privato, ignorando l’IP pubblico configurato.

Questo meccanismo si basa sulla configurazione delle Reti locali nella sezione SIP dell’OCC.

Indirizzo IP

Rappresenta l’indirizzo IP di riferimento dell’interfaccia. È modificabile per tutte le interfacce, ad eccezione di quella su cui è configurato l’IP primario del sistema, il cui valore è predefinito e non modificabile.

IP Bind SIP

È l’indirizzo IP che TVox utilizza nei messaggi SIP in risposta. I valori di default variano in base:

  • alla modalità di risposta SIP selezionata;
  • allo scenario architetturale (Stand alone o Fault Tolerance).

Per dettagli puntuali sui valori assunti automaticamente, fai riferimento agli help in linea dell’OCC.

Nota

In modalità operativa Cloud, sull’interfaccia primaria, la Modalità di risposta SIP è impostata automaticamente su Pubblica al termine dell’installazione.
In modalità operativa Standard, il valore predefinito è Privata.

Caso d’uso: installazione On‑Premise con trunk SIP pubblico

Scenario

  • TVox installato On‑Premise
  • Modalità di lavoro: Standard
  • Presenza di un’infrastruttura MCS che fornisce servizi in smart working
  • Necessità di registrare un trunk SIP pubblico su base IP

In modalità Standard, TVox risponde di default utilizzando indirizzi IP privati, comportamento non compatibile con un trunk SIP pubblico

Soluzione

La soluzione consiste nel configurare una seconda interfaccia di rete in modalità pubblica, che consenta a TVox di rispondere al trunk SIP utilizzando un indirizzo IP pubblico nattato.

Prerequisiti

Prima di procedere, assicurati di:

  • aggiungere una seconda interfaccia di rete a TVox (ad esempio eth1);
  • associare a questa interfaccia un indirizzo IP pubblico nattato, raggiungibile da Internet.

Configurazione passo‑passo

  1. Verifica di aver configurato una rotta statica verso l’indirizzo del trunk SIP pubblico, in modo da garantire il corretto instradamento del traffico in uscita.
  2. Accedi all’OCC e vai in Interfacce di rete.
  3. Seleziona la seconda interfaccia e apri la sottosezione SIP.
  4. Imposta la Modalità di risposta SIP su Pubblica.
  5. Configura il campo Indirizzo IP con uno degli indirizzi associati all’interfaccia (ad esempio 172.16.112.52).
  6. Imposta il campo IP di bind SIP con l’indirizzo IP pubblico nattato che deve essere esposto su Internet.
  7. Salva la configurazione.

Risultato

TVox continuerà a operare internamente in modalità privata, come in precedenza, ma sarà in grado di rispondere alle richieste SIP provenienti dal trunk pubblico utilizzando pacchetti SIP che fanno riferimento all’indirizzo IP pubblico nattato.

Questo approccio consente di integrare servizi SIP pubblici senza compromettere la sicurezza e l’architettura della rete interna.

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