Aggiornato Agosto 5, 2026

Sincronizzazione LDAP: eliminazione automatica degli utenti

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Con la versione 26.3 di TVox è stata introdotta un’importante evoluzione del tool di sincronizzazione LDAP: oltre alla creazione, aggiornamento e sincronizzazione degli utenti, ora è possibile gestire anche la loro eliminazione automatica in base a un attributo configurato sul server LDAP.

Questa novità consente alle aziende che gestiscono il ciclo di vita degli utenti direttamente su Active Directory di mantenere perfettamente allineato anche l’ambiente TVox, evitando attività manuali e riducendo il rischio di account obsoleti o non più autorizzati.

Come funziona la nuova logica di eliminazione

Fino alla versione precedente, il tool LDAP permetteva di:

  • Importare nuovi utenti da LDAP
  • Aggiornare dati anagrafici
  • Assegnare agli utenti ruoli e profili
  • Delegare l’autenticazione a LDAP in fase di login

Con questa novità, il processo si completa con la possibilità di cancellare automaticamente gli utenti che, lato LDAP, sono stati contrassegnati come da eliminare.

Il meccanismo si basa su un attributo LDAP configurabile: se questo attributo assume uno specifico valore, TVox interpreterà l’utente come “da cancellare” durante la sincronizzazione.

Configurazione dell’attributo di eliminazione

Per attivare la funzionalità, è necessario configurare correttamente il server LDAP all’interno di TVox.

Accedi al percorso:

Autenticazione → Utenti → LDAP

Accedi in modifica al server LDAP desiderato e apri la tab Configurazione importazione.

Qui, in fondo alla lista degli attributi disponibili, troverai un nuovo campo Eliminazione utente.

In questo campo devi inserire il nome dell’attributo LDAP che la tua organizzazione ha scelto per contrassegnare gli utenti come da eliminare.

OCC - Configurazione server LDAP - dettaglio attributo per indicare l'eliminazione di un utente sincronizzato con LDAP

Durante la sincronizzazione, TVox verificherà il valore dell’attributo configurato:

  • Se il valore è DELETE (tutto in maiuscolo), l’utente sarà marcato per l’eliminazione.
  • Qualsiasi altro valore (incluso campo vuoto) non comporterà la cancellazione.
Attenzione

Il controllo è case-sensitive. Il valore deve essere esattamente DELETE in maiuscolo.

Verifica utenti da eliminare e importazione

Una volta configurato l’attributo, puoi procedere con il recupero utenti da LDAP.

All’interno della tab Importazione utenti (sempre nella configurazione del server LDAP), è stata aggiunta nella griglia una nuova colonna denominata Eliminazione prevista.

Questa colonna mostra una spunta per tutti gli utenti che, in base all’attributo LDAP, risultano marcati con valore DELETE.

OCC - Import utenti - Dettaglio colonna con indicazione degli utenti da eliminare

Per facilitare le verifiche, è disponibile anche un filtro dedicato con valori Si/No.

Selezionando Sì, la tabella mostrerà esclusivamente gli utenti che verranno eliminati in fase di sincronizzazione.

Dopo aver verificato l’elenco:

  1. Seleziona gli utenti desiderati (inclusi quelli marcati per eliminazione).
  2. Clicca su Importa utenti.

La finestra che si apre conterrà due tab distinte:

  • Una con l’elenco degli utenti da importare o aggiornare
  • Una con l’elenco degli utenti da eliminare

Questo ti consente di avere piena visibilità sulle operazioni che verranno eseguite.

OCC - Import LDAP - Dettaglio della finestra di avvio importazione utenti con doppia tab utenti da importare e utenti da eliminare

Comportamento in caso di reimportazione

È importante comprendere la logica nel tempo:

  • Se un utente viene eliminato perché marcato con DELETE, non verrà ricreato nelle successive sincronizzazioni finché l’attributo LDAP manterrà quel valore.
  • Se lato LDAP il valore DELETE viene rimosso (campo svuotato o modificato), al successivo import l’utente potrà essere nuovamente creato, se presente nei risultati della query LDAP di recupero utenti.

Questo comportamento permette una gestione completamente centralizzata del ciclo di vita utenti direttamente su LDAP, lasciando a TVox il ruolo di sistema sincronizzato.

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