PATCH 21.0.35

Bug Fix

• OCC – Il supervisore definito con username completa di dominio, fatto accesso ad OCC, non vedeva correttamente la sezione statistiche del canale telefonico e non poteva richiedere report
• OCC – Report statistici canale telefonico: A causa di un aggiornamento php, l’esecuzione di report statistici simultanei portava all’arresto del calcolo di tutti i report eccetto l’ultimo richiesto, che veniva correttamente eseguito. Per i report arrestati, l’interfaccia OCC non dava feedback rimanendo in caricamento senza termine
• OCC – Chat Navigator: il dettaglio chat riportava timestamp di inizio e fine identici
• TVOX – La schedulazione di report statistici di canale telefonico generava report senza controllo sullo stato di occupazione del disco, portando potenzialmente alla saturazione dello stesso
• TVOX – Dopo aggiornamento di Chrome a versione >= 110 in architettura con MCS risultava impossibile gestire chiamate webrtc attraverso stun server
• TVOX – Il provisioning dei dispositivi Cisco 3905 e 7821 impostava un orario con timezone non corretta
• CLIENT – LO user journey esponeva le username degli utenti
• CLIENT – Non risultava possibile riascoltare da client le registrazioni di chiamate risposte tramite azione di pickup